‘Wees geen strakke HR-medewerker maar een mensenmens’

0

De titel Best Multinational Workplace gaat dit jaar naar software bedrijf Atlassian. Volgens HR-manager Nikki Douglas komt dat door hun duidelijke kernwaarden: Open company, No bullshit, Build with heart and balance, Don’t #@!% the customer, Play, as a team en Be the change you seek.

Nikki Douglas: ‘HR heeft voor mij een diepere betekenis. Daarom noem ik die afdeling People Team en ben ik een People Partner. Geef mensen een belevenis en wees geen strakke HR-medewerker maar een mensenmens.’

1. Volgens het juryrapport krijgen jullie medewerkers veel ruimte om zichzelf te ontplooien. Hoe geven jullie dat vorm?

‘Zoals één van onze kernwaarden al aangeeft vinden wij vertrouwen erg belangrijk en dat wil ik als People Partner krijgen, maar ook geven. Eens in de zoveel tijd krijgt elke medewerker, ik noem ze high potentials, 24 uur om aan een zelfbedacht project te werken. Het beste idee wint en mag gerealiseerd worden. Zo werkt een medewerker met een geweldig idee nu standaard een dag in de week aan zijn eigen project.’

‘Hiernaast zijn wij met een groeiprogramma gestart, omdat we merkten dat de persoonlijke ontwikkeling achteruitging. Medewerkers zijn het meest gelukkig wanneer ze kunnen groeien en dat is wat we willen zien. Daarom mag iedereen een carrièrepad uitwerken en vinden er interne ‘snuffelstages’ bij andere functies plaats.’

Nikki Douglas

2. Atlassian zegt ook een teamplayer te zijn. Hoe doen jullie dat?

‘Dat begint al bij het aannemen van medewerkers, want we zijn vooral opzoek naar teamplayers. Iedereen begint de dag dan ook in teamverband met groepsoverleggen van drie tot tien minuten per dag. Niemand neemt zijn laptop mee, zodat iedereen een actieve en aanwezige houding heeft.’

‘Ook de producten die wij verkopen zijn gericht op samenwerking, omdat wij continu vanuit een crosswerk-mindset werken. We willen geen HR-politie spelen en zodra je in teams blijft werken blijf je trouw en transparant naar elkaar en naar klanten.’

3. Wat gaan jullie doen om de beste werkplek te blijven?

‘Het bedrijf groeit heel hard, maar we blijven dicht bij onze identiteit staan. We blijven leven met de kernwaarden en hebben daarnaast diverse doelen. Onze focus ligt op het bedenken van nieuwe programma’s en het blijven luisteren naar wensen van de medewerkers. Hiernaast willen wij iedereen bij HR betrekken, kijken naar ontwikkeling, bij elkaar komen en mogelijkheden bieden. Tot slot willen wij ook een bijdrage leveren aan de maatschappij. In ons bedrijf mag je 40 uur besteden aan goede doelen. Het feit dat wij deze mogelijkheid bieden staat hoog in het vaandel bij onze medewerkers.’

4. Welke HR-aspecten zijn altijd een uitdaging en hoe tackelen jullie deze?

‘Voor ons is het een uitdaging dat we een snelgroeiend bedrijf zijn. Jezelf voor tien mensen volledig inzetten is goed te doen, maar hoe pak je dat aan bij een team van 500 man? We moeten blijven verbeteren, luisteren, toegeven wanneer het fout gaat en oplossingen zoeken.’

Atlassian ontwikkelt onder andere Team Playbooks, software voor teambuilding. Bekijk hier een video hierover.

Best Workplaces

Ieder jaar stelt internationaal advies- en onderzoeksbureau Great Place to Work op basis van hun klantenbestand een ranglijst op met ‘Best Workplaces’. Medewerkers wordt gevraagd naar hun vertrouwen, trots en plezier op het werk. Dit wordt aangevuld met een evaluatie van het beleid en de organisatiecultuur.

Lees meer over:

Over Auteur

Sacha Luijkx

Sacha Luijkx is redacteur bij XpertHR Actueel. Met haar perfectionistische en pro-diversiteitsblik voorziet zij u van alles wat u moet weten rondom HR.

Reageer