Gusta Timmermans: ‘Schaf de motivatiebrief af’

0

De motivatiebrief mag weg. Solliciteer eens bij uw eigen bedrijf om te ervaren of de procedure soepel loopt. En zorg dat werknemers zich welkom voelen op hun eerste werkdag. Recruitment-expert Gusta Timmermans gaf prikkelende tips tijdens haar XpertHR College over innovatieve wervingsstrategieën.

Gusta Timmermans

Het aantal vacatures bereikt recordhoogten. Volgens het Centraal Bureau voor Statistiek stonden er in het tweede kwartaal van 2018 250 duizend functies open. Des te meer reden voor HR om te zorgen dat  kandidaten goede ervaringen opdoen tijdens de sollicitatieprocedure, zegt Gusta Timmermans tijdens het webinar. Zij heeft ruim twintig jaar ervaring met werving en selectie bij grote organisaties als ING. In april kwam haar boek ‘199 vragen voor een succesvol selectiegesprek’ uit.

Trend nummer één is volgens Gusta Timmermans de ‘employee journey’ of ‘candidate experience’. Zij raadt HR-professionals aan er alert op te zijn dat het sollicitatieproces vlekkeloos verloopt. De beste manier om dat te achterhalen, is: zelf solliciteren. ‘Kijk maar eens hoeveel velden u moet invullen en hoe snel u uw cv kunt uploaden. Als dat allemaal te lang duurt, verlies een organisatie al veel sollicitanten in de eerste fase van het proces.’

Motivatiebrief

Veel HR-professionals hechten aan de motivatiebrief, maar volgens Timmermans mag die geschrapt worden. ‘De tekst kan door iemand anders zijn geschreven of juist erg standaard zijn. Er zijn innovatievere middelen om erachter te komen of iemand past bij de organisatie. Bijvoorbeeld de videosollicitatie, games en onlinetesten.’

Ook het inzetten van een chatbot, die geautomatiseerd antwoord kan geven op veel gestelde vragen, juicht Gusta Timmermans toe. Blijf experimenteren, is haar advies. ‘Het Amerikaanse e-commercebedrijf Amazon heeft onlangs veel kritiek gekregen op de lancering van een chatbot die vrouwonvriendelijk was. Dat kan natuurlijk niet, maar ik vind het dapper dat Amazon dit middel uitprobeert.’

Hoe sneller een nieuwe werknemer zich thuis voelt, hoe beter hij presteert. Dat begint al op de eerste werkdag, zegt Timmermans. ‘Vlak voor ik aan een nieuwe baan begon, werd ik ooit gebeld door mijn nieuwe werkgever: er was niemand om me op te vangen. Of ik later wilde komen. Dat was een grote teleurstelling. Ik was enthousiast over mijn nieuwe baan en ik mocht niet komen.’ Een bloemetje op het bureau, een praatje met de leidinggevende, geplande werkafspraken en een buddy geven volgens de recruitment-expert een beter gevoel.

Zie voor meer trends en tips het XpertHR College van Gusta Timmermans:

https://www.xperthractueel.nl/xperthr-college-recruitment/

Lees meer over:

Over Auteur

Jolan Douwes

Jolan Douwes is auteur van XpertHR. Behalve journalist is zij ook loopbaanadviseur. Zo pikt ze de laatste ontwikkelingen op het gebied van werk snel op. Voor XpertHR Actueel schrijft ze onder andere interviews en praktijkverhalen.

Reageer