Uitzendbureau stopt met cv’s: ‘Ervaring wordt overschat’

0

Allround uitzendbureau HR Via Care neemt afscheid van het cv. Het bureau vindt een persoonlijke benadering belangrijker en verandert daarom hun sollicitatieformulieren. Sandy Sierp, operationeel manager binnen HR Via Care, deelt haar visie en geeft tips voor HR.

1. Wat heeft ervoor gezorgd dat jullie van cv’s af willen?

‘Cv’s zijn een opsomming van het verleden en niet gericht op de toekomst. In mijn jaren binnen de uitzendbranche viel het mij op dat er vooral gelet werd op de ervaring, kennis en diploma’s die iemand heeft. De harde criteria waarop men selecteert veranderen omdat ze minder effectief blijken om het succes van kandidaten te voorspellen. Ervaring wordt in mijn ogen overschat. Langdurige ervaring kan namelijk leiden tot een gebrek aan vernieuwing en verandering.
Een bepaald diploma vertelt betrekkelijk weinig over het aanwezige talent. Harde criteria blijven altijd belangrijk, maar we zullen meer moeten gaan kijken naar wat iemand echt wil en wie hij of zij is. Kan iemand de dilemma’s van morgen begrijpen en oplossen? Past iemand ook echt als persoon bij een organisatie? Competenties kunnen veranderen of zijn aan te leren. Ons doel is het talent van de toekomst te selecteren. Daarnaast speelt discriminatie uiteraard ook een rol en willen we dat in ons eigen cv format direct tackelen; geen leeftijd, afkomst, sekse en dergelijke.’

2. Zijn er al sollicitaties binnen gekomen zonder cv?

‘Wij nodigen mensen uit op basis van hun eigen “ik kan”. “ik wil” en “ik ben” antwoorden. Tijdens de intakes die we op diverse locaties voeren, zowel binnen als buiten, gaat het erom dat de kandidaat zich prettig en ontspannen voelt. Kandidaten ervaren dit als zeer positief. Zij geven aan dat ze het gevoel krijgen dat ze gewaardeerd worden maar ook zeker gehoord. Het gaat om de persoon en niet op wat iemand in het verleden heeft gepresteerd. Zelf ervaren we deze nieuwe manier van werven en selectie als zeer positief, je komt tot hele andere gesprekken. Denk daarbij aan hoe iemand echt is als persoon, hoe iemand in het leven staat en de wensen die iemand heeft. Je merkt dat mensen hierdoor veel meer “mens” zijn. Je creëert een diepgaandere betekenis van het binden en boeien van je kandidaten. En in tijden van schaarste op de arbeidsmarkt is dit essentieel.’

3. Hoe zal jullie werving- en selectieproces er nu uitzien?

‘Werkzoekenden kunnen via hun mobiel of via de website solliciteren zonder een cv toe te voegen. Nadat de intercedent een goed gesprek heeft gevoerd met de kandidaat en een match heeft weten te maken, stellen we de kandidaat voor via onze eigen ontwikkelde cv format. Het cv hebben we aangepast naar één A4 met daarin een aantal vaste punten over de kandidaat en de mogelijkheid voor een link naar een persoonlijke sollicitatiepitch. Opdrachtgevers zijn enorm enthousiast en leggen nu de selectie volledig bij ons neer. Wij weten wie zij zoeken of wat zij nodig hebben.’

4. Zijn er ook medewerkers die het ontvangen van een cv nog wel een must vinden?

‘In het begin toen het idee tot stand kwam werd er nog wel gereageerd met weerstand. Alle veranderingen zijn lastig. Maar door de medewerkers te betrekken in deze verandering en ze de voordelen en toegevoegde waarde te laten inzien, is iedereen enorm enthousiast en wordt het met volle passie gedragen binnen HR Via Care. Men is trots dat wij een voorloper zijn in dit proces van de toekomst. Onze medewerkers krijgen interne trainingen hoe men zo effectief mogelijk selectiegesprekken voert.’

5. Waarom zou elk HR-team van het vragen naar cv’s af moeten?

‘Kijk eens écht naar de persoon en niet naar het papiertje dat je voor je hebt liggen. Mensen veranderen in de loop der tijd, krijgen nieuwe idealen en wensen. Veel mensen die nu in een bepaalde functie zitten missen de kwaliteiten die nodig zijn voor de toekomstige rollen. Een goed persoonlijkheidsprofiel geeft een beter inzicht in de talenten van morgen. Daarnaast voorkom je discriminatie. Het gaat om de juiste persoon op de juiste plek en niet van welke afkomst je bent of welke leeftijd je hebt. Het maakt je werk ook zoveel leuker, diepgaander en interessanter. Je gaat merken dat echt iedereen een andere gebruiksaanwijzing heeft.’

  • Door de turbulente arbeidsmarkt is het niet makkelijk om de juiste mensen te vinden. Recruitmentexpert Gusta Timmermans verrijkt uw kennis over het recruitmentproces in een whitepaper en tijdens het HR Journaal over recruitment. Bekijk het HR Journaal en Download de whitepaper!
Lees meer over:

Over Auteur

Sacha Luijkx

Sacha Luijkx is redacteur bij XpertHR Actueel. Met haar perfectionistische en pro-diversiteitsblik voorziet zij jou van alles wat je moet weten rondom HR.

Reageer