HR-team CNB wil de juiste persoon op de juiste plek

0

Iedere maand brengt consultant Inge van Nispen met behulp van e-portfolio s de unieke talenten binnen een team in kaart. De krachtvelden van Meurs HRM staan hierbij centraal. Deze keer spreekt zij met het HR-team van CNB.

Deze maand ben ik bij CNB, de Coöperatieve Nederlandse Bloembollencentrale. CNB is wereldwijd marktleider in bemiddeling in bloembollen, knollen en vaste planten. Er werken vertegenwoordigers die makelaar zijn in aan- en verkoop. In Lisse zitten de afdelingen die de handelsactiviteiten ondersteunen en in Bovenkarspel zit het koel- en preparatiebedrijf waar de gewassen worden gekoeld en verpakt. Al pratend merk ik dat deze combinatie van activiteiten een bijzondere dynamiek met zich meebrengt. Bij CNB hebben de medewerkers doorgaans lange dienstverbanden. Medewerkers zijn bij elkaar betrokken en wonen in de buurt. De vertegenwoordigers zijn zeer commercieel gedreven, werken zelfstandig en zijn veel onderweg.

Afgelopen tijd heeft CNB een behoorlijke transitie ondergaan; minder management en korte lijnen. HR heeft ook een andere positie gekregen. Diana: ‘We worden directer betrokken bij HR-vraagstukken.’ Wat zijn jullie ambities? Diana: ‘We willen de gespreksvoering professionaliseren, zodat leidinggevenden echt in gesprek gaan met medewerkers over functioneren en ontwikkeling. De markt verandert, hierdoor moeten we als CNB meer onze toegevoegde waarde laten zien. Dat vraagt ook iets anders van onze mensen.’ Jessica: ‘Talentmanagement betekent voor ons op dit moment dat we de juiste persoon op de juiste plek krijgen. DNB heeft altijd een actief opleidingsbeleid gehad. We sturen nu meer op de uitvoering en kijken breed wat een medewerker nodig heeft om een bepaalde rol te vervullen.’ Miriam: ‘Er was altijd al veel opleidingsbudget, maar medewerkers waren niet zo bezig met hun ontwikkeling. Nu wordt het meer gestimuleerd n gevraagd van medewerkers.’

Hoe managen jullie de talenten in je eigen team? Jessica: ‘Dat gaat heel natuurlijk. Diana en ik hebben dezelfde functie, maar verdelen de taken zo dat we allebei doen waar we goed in zijn en wat we leuk vinden.’
Diana zorgt voor actie en verandering en is besluitvaardig: ‘Ik vraag me altijd af waarom we het zo doen en wat er beter kan.’ Jessica: ‘Diana’s kracht is dat ze ontzettend snel is. Ze ziet alles, signaleert wat er mis is, schakelt snel en binnen korte tijd ligt er een beleidsnotitie.’ Jessica noemt zichzelf gedreven en opgewekt: ‘Ik werk enthousiast aan het resultaat dat ik wil bereiken.’ Diana: ‘Jessica bijt zich ergens in vast en laat pas los als het klaar is.’ Miriam vult aan: ‘Jessica is ook heel benaderbaar.’

Miriam houdt zich vooral bezig met de salarisadministratie en staat bekend om haar betrouwbaarheid: Miriam: ‘Werknemers moeten erop kunnen vertrouwen dat hun salaris klopt en op tijd wordt uitbetaald.’ Diana: ‘Miriam haar kracht is precies uit te zoeken hoe iets juist uitgevoerd wordt.’ Miriam: ‘We zijn een complementair team: Diana zet de koers uit, Jessica structureert het en ik ben van de details.’
Diana: ‘Deze teamsamenwerking zouden we ook breder willen terugzien in de organisatie, daarom wordt het steeds belangrijker dat de juiste persoon op de juiste plek zit.’ Jessica: ‘Hoe leuk is het als je iedere dag doet waar je goed in bent en wat je leuk vindt?’

Lees meer Teamwork

Lees meer over:

Over Auteur

De redactie van XpertHR Actueel zorgt er gezamenlijk voor dat u op de hoogte blijft van het laatste P&O-nieuws, de ontwikkelingen in het vakgebied en relevante jurisprudentie.