Offensief tegen overbelasting bij reinigingsbedrijf

0

Fysieke belasting hoort erbij in de reiniging van zware industrie. Het familiebedrijf Conservator Group zet zich in om de 150 medewerkers fit en gezond te houden. Onlangs won het de prijs Kroon op het Werk van het Nationaal Platform Duurzame Inzetbaarheid. Algemeen directeur Daphne Holtappel: ‘Het offensief lijkt te werken.’

Waar heeft u de prijs aan te danken?

Daphne Holtappel

‘Ik ben al jaren actief in onze brancheorganisatie, vooral in de werkgroep duurzame inzetbaarheid. Daar kreeg ik de vraag of ik ons bedrijf wilde opgeven voor de prijs. Ik zei dat we nog niet zo ver zijn, maar de jury vond dat wij ons onderscheiden door onze inzet voor de sector. We willen onze mensen graag gezond houden, zodat ze ook van hun oude dag kunnen genieten. Maar we delen onze kennis ook graag met andere bedrijven, zodat zij ook met duurzame inzetbaarheid aan de slag gaan.’

Conservator is voornamelijk actief in de afval- en energiesector, on- en offshore, bij tankopslagbedrijven en in de chemische industrie. Met een hoofdkantoor in Barendrecht heeft het bedrijf ook vestigingen in Moerdijk, Vijfhuizen, Duitsland en Groot-Brittannië. Het familiebedrijf bestaat al 75 jaar.

Hoe probeert u lichamelijke belasting te beperken?

‘We hebben intern coaches fysieke belasting opgeleid die voortdurend alert blijven en tips geven hoe medewerkers anders kunnen tillen of hulpmiddelen kunnen gebruiken. Veel mannen zeggen stoer dat ze alles wel aankunnen, maar op den duur kan overbelasting problemen met hun bewegingsapparaat veroorzaken. Het ziekteverzuim is 6 procent en tweederde is aan dit soort problemen te wijten. Onze initiatieven hebben mede tot doel het ziekteverzuim aanzienlijk te reduceren.’

‘Daarom zijn we actief met workshops, vitaliteitsprogramma’s en een jaarlijkse Fit- en Veiligheidsdag. We hebben het daar ook over thema’s als: stoppen met roken, gezond eten, sport, genoeg rusten en een goede werk-privébalans. Dat offensief lijkt te werken. Laatst sprak ik een jonge medewerker die zijn leefpatroon radicaal heeft veranderd. Hij drinkt veel minder alcohol en eet gezonder, waardoor hij zich fitter in zijn werk voelt.’

Heeft u een HR-afdeling?

‘Alles loopt via mij, al heb ik goede ondersteuning. Toen het wat minder ging met ons bedrijf, hebben we die keus gemaakt. Mijn assistent houdt zich bezig met het aannemen van nieuwe medewerkers – zo’n twintig per jaar. En mijn directe collega heeft contact met de ‘verzuimers’. Soms krijgen die te horen dat er geen behandeling mogelijk is, maar dan gaan wij op zoek naar een alternatief. Een paar keer is een medewerker op onze kosten geopereerd in een privékliniek. Dat is duur, maar het is ons veel waard dat hij daarna weer aan het werk kan.’

Uw medewerkers doen soms riskant werk, gaat het wel eens mis?

‘Wij hanteren een streng veiligheidsbeleid en trainen onze mensen voortdurend om het veiligheidsbewustzijn te verhogen bij onze werknemers. Toch is er dit jaar iemand in een gat gestapt dat niet goed was afgezet. Gelukkig is dit incident goed afgelopen en waren we al jaren vrij van ongevallen. Maar in zo’n geval volgt er meteen een feitenonderzoek en we nemen maatregelen om herhaling te voorkomen. Onveilige incidenten bespreken we met de opdrachtgever en de brancheorganisatie om er met elkaar van te leren.’

Volgens hoogleraar Tinka van Vuuren is het ontzien van vijftig-plussers niet nodig. Bent u het daarmee eens?

‘In onze branche is het werk zo zwaar dat we wel rekening moeten houden met oudere medewerkers. Ik ben het ermee eens dat ze extra rustdagen kunnen opnemen. Verder stimuleren we dat collega’s elkaar helpen bij zwaar werk. Volgens de CAO is periodiek medisch onderzoek verplicht voor 45-plussers, maar bij ons krijgt iedere werknemer elke twee jaar een medisch onderzoek aangeboden.’

Wat staat nog op uw wensenlijstje?

‘We willen binnenkort starten met individuele gesprekken over duurzame inzetbaarheid. Een belangrijke vraag wordt dan wat onze mensen er zelf aan doen om gezond te blijven tot hun 67ste en hoe wij hen als bedrijf kunnen ondersteunen. Mijn visie is dat het een gezamenlijke verantwoordelijkheid van de werknemer en werkgever is.’

Hoe duurzaam inzetbaar bent u zelf?

‘Ik ben al sinds 1993 algemeen directeur en dit is een zware job. Ik stop er veel energie in, maar ik moet zelf ook in de spiegel kijken en het goede voorbeeld geven. Bijvoorbeeld door te sporten, tijdig rust te nemen en af en toe een stap terug te doen. Al zal ik altijd naar onze klanten blijven gaan en in mijn overall een rondje maken op de werkvloer. Daar hoor ik het best wat goed gaat en beter kan.’

Ook lezen: Alles over duurzame inzetbaarheid op XpertHR Actueel

Share on FacebookTweet about this on TwitterShare on LinkedInEmail this to someone
Lees meer over:

Over Auteur

Jolan Douwes

Jolan Douwes is freelance-redacteur van XpertHR Actueel. Behalve journalist is zij ook loopbaanadviseur. Zo pikt ze de laatste ontwikkelingen op het gebied van werk snel op.

Reageer