Limburgse zorgaanbieder zet in op balans werk-privé

0

Een kwartier later op het werk komen om de kinderen naar school te brengen en die tijd later weer inhalen. Naar de fysiotherapeut met een pijnlijke schouder. Bij MeanderGroep, een grote zorgaanbieder in Zuid-Limburg, is veel te regelen als de balans werk-privé in gevaar komt. De campagne ‘Je leven de baas’ wijst de medewerkers op manieren om lang en gezond te blijven werken.

De zoektocht naar een organisatie die extra veel aandacht besteedt aan het evenwicht tussen werk en privé leidt naar MeanderGroep in Landgraaf. ‘Die onderscheidt zich echt op dat gebied’, schrijft een HR-directeur van een collega-instelling. Op de website pakt de zorgaanbieder er nog niet pontificaal mee uit. Het motto van de organisatie klinkt wel veelbelovend: ‘Mensen met aandacht.’

Aandacht krijgen de ruim 5500 thuishulpen, verzorgenden, verpleegkundigen en kantoormedewerkers zelf ook, want de werkbelasting is hoog. Zeker nu de organisatie last krijgt van krapte op de arbeidsmarkt, vertelt HR-beleidsmedewerkster Patty Blijlevens. ‘In de zomer moeten veel collega’s overuren maken, omdat er te weinig personeel is. Als ze privé ook voor alles en iedereen moeten zorgen, wordt dat wel eens te zwaar.’

Mindfulness

De pr-campagne ‘Je leven de baas’ is niet afgekeken van andere organisaties, maar zelf uitgedokterd. Sinds september vorig jaar worden medewerkers ervan bewust gemaakt dat zij zelf verantwoordelijk zijn voor hun gezondheid. ‘Maar daar willen wij hen graag bij ondersteunen’, zegt Blijlevens. In een folder en op internet zijn alle mogelijkheden gebundeld. Ze variëren van bedrijfsfitness tot cursussen Mindfulness en van een paramedische dienst voor fysieke klachten tot bedrijfscoaches.

Jaarlijks weten al 300 tot 400 medewerkers deze coaches te vinden. De problemen waarmee ze kampen, kunnen te maken hebben met een leidinggevende of een collega, maar ook met financiële tegenvallers of geen nee durven zeggen. De coaches hebben een kort lijntje met psychologenpraktijken in de regio. Als zij daarnaar doorverwijzen, hoeven medewerkers niet op de wachtlijst te staan. De samenwerking bestaat nu een jaar en in die tijd zijn al 70 medewerkers bij de psycholoog geweest.

Verzuimcijfers

Patty Blijlevens: ‘Uiteraard zijn de gesprekken vertrouwelijk, maar wij krijgen wel informatie over trends die de coaches en psychologen signaleren.’ Voor een deel betalen de zorgverzekeringen de psychologische hulp, voor een deel schiet MeanderGroep bij. Daar zit een gedachte achter: ‘De verzuimcijfers waren twee jaar geleden 8 procent, maar we zitten nu al dik onder de 7 procent. We geloven heilig dat ze omlaag zijn gegaan doordat de medewerkers tijdig hun problemen kunnen bespreken.’

Er zijn genoeg wettelijke maatregelen en instrumenten om de balans werk-privé in de gaten te houden, vindt de HR-medewerkster. De MeanderGroep heeft sinds kort bijvoorbeeld een zogenoemde generatieregeling, waardoor oudere medewerkers eerder met pensioen kunnen. ‘Maar de kracht zit hem in open gesprekken tussen de werkgever en de werknemer. Het is altijd maatwerk.’

HR let er scherp op dat ‘Je leven de baas’ een actueel thema blijft. Zo verschijnen er elke maand succesverhalen in personeelsbladen van mensen die met hulp van de diëtist zijn afgevallen of dankzij de cursus Stoppen met roken geen sigaret meer aanraken. Leidinggevenden pakken het onderwerp ook regelmatig op in vergaderingen of individuele gesprekken. ‘Maar we zijn er nog niet’, vindt Patty Blijlevens. ‘Hoe structureler gezondheid een onderwerp van gesprek is, hoe actiever medewerkers ernaar handelen. Het begint toch bij henzelf.’

Ook lezen: 
– Geluk is: flexibel werken
– Zijn werk en privé nog wel gescheiden?

Lees meer over:

Over Auteur

Jolan Douwes

Jolan Douwes is auteur van XpertHR. Behalve journalist is zij ook loopbaanadviseur. Zo pikt ze de laatste ontwikkelingen op het gebied van werk snel op. Voor XpertHR Actueel schrijft ze onder andere interviews en praktijkverhalen.

Reageer