Grenzen aangeven is geen falen

1

In Nederland wordt nog te weinig aandacht besteed aan stress op de werkvloer. Het wordt te weinig (h)erkend door zowel werkgevers als werknemers. Wout Plevier vertelt meer over stress, falen en werkplezier.

Wat is PSA?

‘PSA staat voor Psychosociale Arbeidsbelasting; een beleid waarin je als werkgever vastlegt hoe de aanpak van ongewenste situaties plaatsvindt. Helaas besteden maar vier op de tien werknemers er überhaupt aandacht aan, terwijl dit er veel meer zouden moeten zijn. Er bestaan twee soorten stress: negatieve en positieve stress. Positieve stress ontstaat wanneer je een deadline moet halen, daar raak je juist gemotiveerd van. Negatieve stress is wanneer de draaglast te groot wordt en bang bent om te falen. Er zijn op dat moment te veel problemen in je hoofd waarbij je te weinig ondersteuning krijgt vanuit je werkgever.’

Waarom besteden werkgevers hier te weinig aandacht aan?
‘Je kan er als werkgever vanuit een financiële of een sociale kant tegenaan kijken. Op financieel vlak ligt er een enorme druk op de werksfeer. Als werkgever wil je dat er zoveel mogelijk geld verdiend wordt. Je push je werknemer dus om zoveel mogelijk werk te verrichten in een zo kort mogelijke periode. Op sociaal vlak is het belangrijk dat een medewerker geholpen wordt met eventuele problemen. De medewerker moet het gevoel hebben dat er naar hem of haar geluisterd wordt en dat er serieus aandacht aan hem of haar besteed wordt. Je zult als werkgever gelijk merken dat die medewerker plezieriger zal werken, wat resulteert in een betere werknemer. Bedrijven zien dit helaas alleen nog niet zo en benaderen het te vaak vanuit financieel oogpunt.’

Wat mis jij binnen HR op het gebied van PSA?
‘Mensen negeren hun stress. We zijn slecht in het managen van onze emoties. Er wordt te weinig over gepraat. Het initiatief hiervoor moet geïntegreerd worden binnen een bedrijf.’

Emotiemanagement dus. Waar gaat het fout?
‘Het aangeven van grenzen bij een leidinggevende wordt gek genoeg gezien als falen. En dat is het laatste wat een werknemer aan een bedrijf wil laten merken. Wanneer jij je teleurgesteld voelt, dan zal je hier niet bewust wat aan doen. Het gevoel raak je weer kwijt. Wanneer jij je gefrustreerd voelt, omdat je stress al een tijdje aanhoudt, dan pas begin je het bewust in je lichaamte voelen, maar dan nog doen weinig mensen er wat aan. Pas als je geklaag hoort, ga je ermee aan de gang. Emotiemanagement is een grote factor om aan te werken.’

Wat levert PSA voor HR op?
‘Het levert voor HR veel goede dingen op. Als manager zijnde leer je stress herkennen, je leert actief om stress tegen te gaan en om te buigen in een positieve, vitale levensstijl. In principe hoeft een manager maar vijf minuten per dag aandacht te besteden aan een werknemer. Even samen zitten en praten over de problemen die er spelen. Wanneer je laat merken dat de werknemer gehoord wordt,  zou de stress grotendeels opgelost kunnen worden.’

Wout Plevier is een van de sprekers tijdens het congres Psychosociale Arbeidsbelasting: Herkennen, Voorkomen en Bestrijden op 3 december. Wil je meer weten? Er zijn nog tickets beschikbaar.

Lees meer over:

Over Auteur

Sharon Schevers

Sharon Schevers was redacteur van XpertHR Actueel. Niet alleen in tekst, maar ook door het maken van infographics behandelt zij diverse HR-onderwerpen. Sharon is momenteel niet meer werkzaam voor XpertHR Actueel.

1 reactie

Reageer