‘Besteed aandacht aan de expat’

2

Vaak is de partner degene die bepaalt of een expat slaagt in een functie. Dan is het gek om alleen aandacht te besteden aan de expat.

Dat zegt Lexia Emerenciana vanExpatBuddy.nl.

Emerenciana ondersteunt kennismigranten (en bijbehorende werkgevers) bij het opbouwen van hun nieuwe leven in Nederland. Hierbij ligt de voornaamste focus op de sociale en emotionele integratie van de expat en partner in hun nieuwe leefomgeving.

Probleem

Volgens Emerenciana groeit het aantal kennismigranten dat naar Nederland komt nog steeds. ‘Hoewel niemand de exacte cijfers kent, geven veel bedrijven aan dat het te vaak voorkomt dat een expat binnen het jaar weer huiswaarts keert. Een recruitment en relocation procedure is doorgaans een investering van tientallen duizenden euro’s per persoon, die bij vroegtijdig vertrek in rook opgaat aan de kant van de werkgever. Hiervan zijn nog te weinig werkgevers zich bewust.’

Je thuis voelen

Je kunt mensen wel uit hun vertrouwde omgeving halen, zegt Emerenciana, maar daarmee voelen ze zich hier nog niet thuis. ‘De verschillen tussen de partners komen in het vreemde land duidelijker naar voren. Bovendien krijgt de expat vaak al snel een sociaal leven met collega’s, terwijl de partner geen aansluiting heeft.’

Sociale en emotionele integratie

Emerenciana ontwikkelde een stappenplan om mensen sociaal en emotioneel beter te laten integreren. ‘In het begin geven we een rondleiding door de buurt: we bezoeken lokale winkels, bellen aan bij de buren, kopen een ov-chipkaart, vertellen over afvalscheiding, enzovoort. Dan komt de tweede fase: mensen zijn uit de dozen en stellen zichzelf de eerste vragen. Ze kunnen bellen naar onze helpdesk en worden dan geholpen. Ten slotte kunnen we ook kijken naar de ontplooiing van de partner. Denk aan een taalcursus en carrièrecoaching tot aan het meegaan naar een sollicitatiegesprek. Ook organiseren we borrels waar ze in contact kunnen komen met Nederlanders met dezelfde hobby’s. Omdat mensen verschillende behoeften hebben, bieden we ook pakketten met verschillende prijzen aan.’

In januari 2011 is gedragswetenschapper Kim van Erp gepromoveerd op dit onderwerp. ‘De resultaten uit dit wetenschappelijk onderzoek onderbouwen onze visie en activiteiten. Wij willen het bedrijfsleven bewust maken van uitdagingen waar expats voor komen te staan en het financiële risico dat het bedrijf neemt, wanneer ze daar geen beleid voor hebben. Wij bieden HR en Management Expat kennissessies waarin we laten zien waar wij in beeld komen en ook blijven zodat de investering die zij doen in tijd, geld en mankracht zich op termijn ook terugbetaalt.’

Basti Baroncini, redacteur P&Oactueel.

Lees ook:
Expats minder succesvol bij relatieproblemen

Lees meer over:

Over Auteur

De redactie van XpertHR Actueel zorgt er gezamenlijk voor dat u op de hoogte blijft van het laatste P&O-nieuws, de ontwikkelingen in het vakgebied en relevante jurisprudentie.

2 reacties

  1. Leuk artikel! Wat helpt in de ‘ondersteuning’ van de Expat is een stabiele basis. Een eigen huis helpt daarbij!
    Wij helpen Expats bij het kopen van hun eigen huis. Expat-mortgages.

  2. Los van de inhoud van het artikel zelf.
    Waarom heet de titel: ?Besteed aandacht aan de expat?
    En wordt er in de inleiding ingegaan op de rol van de partner…
    Komt misleidend op mij over, lokkertje om dit artikel toch te gaan lezen..