Ook de afdeling HR wordt geacht steeds bedrijfskundiger te werk te gaan. Dat betekent dat kosten en opbrengsten van HR beleid in kaart worden gebracht.
Deze bijdrage laat zien hoe een business case voor de invoering van 360 graden feedback wordt opgebouwd. Uitgaande van een (conservatieve) stijging van de prestaties van 5% wordt het rendement aangetoond. De 360 graden feedback is onderdeel van het performance management.
http://blogs.hrmtoday.com/communication/360-feedback-making-the-business-case/